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Politique de confidentialité

SwissCert ("nous") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de traduction ou visitez notre site web.

Informations collectées

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de traduction, visitez notre site web ou communiquez avec nous. Ces informations peuvent inclure

  • Des informations de contact telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

  • Des informations sur vos projets de traduction, y compris les documents sources et les langues cibles.

  • Des informations de paiement telles que les détails de la carte de crédit (collectées de manière sécurisée par le biais de notre processeur de paiement).

  • Vos préférences en matière de communication et vos commentaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Vous fournir des services de traduction et répondre à vos demandes.

  • Pour communiquer avec vous au sujet de vos projets de traduction, des mises à jour et des promotions.

  • Traiter les paiements et les factures pour nos services.

  • Améliorer nos services, notre site web et l'expérience de nos clients.

  • Respecter les exigences légales et réglementaires.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent la mise en œuvre de garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos données.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Divulgation d'informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers uniquement dans les circonstances suivantes :

  • À des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir des services de traduction, à traiter les paiements ou à gérer notre site web.

  • Lorsque la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire (par exemple, une décision de justice ou une citation à comparaître).

  • Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, lorsque vos informations personnelles peuvent être transférées à une autre entité.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos informations ou de vous opposer au traitement de vos informations dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre en publiant une version révisée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 13/04/2024

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